Aide pour l'achat en ligne

Voici à gauche une capture d'écran du catalogue sur laquelle figurent les zones qui contiennent les éléments vous permettant d'effectuer correctement vos achats. Le numéro rattaché à ces zones indiquent l'ordre chronologique à suivre.

Découvrez en détail les différentes étapes quelques lignes plus bas ...

Etape 1 : Choix de la catégorie de produits

Le catalogue présente les produits par catégorie. Lorsque vous arrivez sur cette page, vous ne voyez pas tous les articles en même temps, mais vous devez rechercher la catégorie qui vous intéresse, comme c'est le cas pour beaucoup de catalogues papier que vous recevez chez vous.

Pour changer de catégorie et afficher les articles correspondants, activez le menu déroulant avec la souris et sélectionnez la catégorie désirée. Cliquez ensuite sur le bouton "consulter". La page centrale alors se regénère et affiche la liste des articles pour cette catégorie.

Etape 2 : Choix de la couleur et de la taille

Le tableau ci à côté indique les couleurs et les tailles qui sont disponibles pour l'article. Le signe placé à l'intersection d'une couleur et d'une taille indique que cet article existe. Le signe placé à l'intersection d'une couleur et d'une taille indique le contraire : l'article n'existe pas avec ces paramètres. Par exemple, dans le tableau de gauche, la couleur "Bronze" existe dans les tailles 1,2 et 3, mais n'existe pas en taille 4.

Cliquez sur le signe désiré pour placer l'article de couleur "X" et de taille "Y" dans la zone transitoire (zone 3).

Etape 3 : Choix de la quantité

La zone 3 affiche un résumé de l'article sélectionné : sa couleur, sa taille et son prix unitaire.

Il ne vous reste plus qu'à indiquer la quantité désirée et cliquer sur le bouton "ajouter" pour placer l'article dans le panier.

Répétez les étapes 1 à 3 pour compléter vos achats.

Etape 4 : Le panier

Il n'y a pas grand chose à faire ici. La zone 4 affiche la liste des articles qui sont dans le panier.

Si vous avez commis une erreur, pas de panique ! C'est comme au supermarché à la seule différence que vous ne devez pas repasser au rayon pour y redéposer l'article.

Pour retirer un article du panier, cliquez sur le signe de l'article correspondant et il sera automatiquement supprimé du panier.

Etape 5 : La somme de vos achats

Pour éviter de mauvaises surprises, la dernière zone indique le total de vos achats. Attention cependant, les frais de port ne sont pas compris dans le total.

Il ne vous reste plus qu'à passer à la caisse en cliquant sur "Acheter". Cela vous mènera sur une nouvelle page qui affichera un tableau récapitulatif de vos achats et le montant qui vous sera demandé, frais de port compris (Votre panier ne sera pas encore enregistré et vous pourrez toujours revenir en arrière).

Vous devrez alors remplir un formulaire pour l'adresse de livraison. Une fois le formulaire validé, votre panier sera définitivement enregistré, un bon de commande sera établi et vous recevrez la marchandise dans les jours qui suivent, ainsi qu'un bulletin de versement pour régler vos achats.